Mô tả công việc:

• Liên hệ data Khách hàng có sẵn để xác minh thông tin khách hàng
• Tìm hiểu lý do, đưa ra biện pháp giải quyết hỗ trợ khách hàng khó khăn
• Ghi nhận thông tin lên hệ thống chăm sóc khách hàng, đảm bảo tuân thủ theo đúng quy định và hiệu quả cho công ty

Yêu cầu công việc:

• Kỹ năng xử lý giao tiếp tốt bằng điện thoại, giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng và mạch lạc
• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Vi tính cơ bản
• Không có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo
• Ưu tiên đã từng có kinh nghiệm mảng Call Center, Customer Service và Telesales

Thời gian làm việc:

• Ca Hành chính: Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 8g00 – 17g00; Thứ 7: 8g00 – 12g00 (OFF ½ Thứ 7 và Chủ Nhật).

Quyền lợi:

• Tổng thu nhập: 6.000.000 đ – 15.000.000đ (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI)
• Lương tháng 13; Thưởng Lễ, Tết
• Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước
• Cơ hội thăng tiến trong công việc
• Môi trường làm việc vui vẻ, năng động

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: Tầng 4, Cao ốc H3, 384 đường Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, TP.HCM.
• Mail: hr@saigonbpo.vn
• Hotline: 0932 011 905
• SĐT: 028 7300 8184